AS@R(NCR) - система управления розничной торговлей класса middle-office
Система NCR Advanced Store@Retail (AS@R) – это front-end система управления торговым предприятием. В основе NCR Advanced Store@Retail лежит многолетний опыт сотрудничества NCR с ведущими мировыми операторами розничной торговли.
Использование NCR Advanced Store@Retail позволяет повысить конкурентную способность бизнеса, увеличить объем продаж при одновременном снижении затрат, в то же время обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
Единое масштабируемое решение для Вашего бизнеса
Архитектура и функциональный набор NCR AS@R позволяет автоматизировать торговых операторов различных форматов: гипермаркеты, супермаркеты, универмаги, дискаунтеры, специализированные магазины, магазины у дома и др. Ритейлеры, у которых имеются магазины различных форматов, могут использовать NCR AS@R как единое решение для всей сети.
Advanced Store@Retail – масштабируемое решение, поддерживающее от одного до 180 POS-терминалов в одном магазине, справочник товаров до 1 250 000 наименований, справочник покупателей более 600 000 человек.
Глобальное решение с локальной спецификой
NCR АS@R установлен в более чем 30 странах, удовлетворяя специфическим требованиям каждой страны. NCR АS@R включает поддержку различных языков и отвечает требованиям, в том числе и тех стран, в которых используют фискализацию.
Независимость от аппаратной платформы и операционной системы
NCR АS@R не зависит от аппаратной платформы и операционной системы. В зависимости от Ваших предпочтений, Вы можете использовать NCR АS@R совместно с операционными системами семейства Мicrosoft® Windows® или Linux. NCR АS@R обеспечивает высокий уровень стабильности и надежности в работе, поскольку он разработан на платформе Jаvа с использованием новейших технологий объектно-ориентированного программирования.
Соблюдение стандартов
Одной из ключевых особенностей NCR АS@R является соблюдение общепринятых стандартов. NCR АS@R поддерживает интерфейс взаимодействия с периферийными устройствами в стандарте JavaРОS/ОРОS, позволяя Вам выбирать ту периферию, которая наилучшим образом отвечает Вашим потребностям.
Все данные в системе доступны через интерфейсы стандарта JDBC/ODBC, поэтому их можно легко экспортировать в другие приложения.
Повышение производительности труда кассиров
NCR АS@R был создан с использованием новейших разработок подразделения эргономики NCR.
Это позволяет обеспечить адаптацию системы под кассира, а не кассира под систему, как это обычно происходит. Благодаря этому снижается время, требуемое для обучения кассиров, повышается уверенность кассира в своих силах, уменьшается количество обращений кассиров за помощью к главным кассирам/администраторам.
Тем самым увеличивается общая производительность труда персонала, растет пропускная способность магазина и повышается степень удовлетворенности покупателей.
Архитектура решения
Решение АS@R состоит из трёх основных частей: сервер АS@R, WebMaster, AS@R POS.
Сервер АS@R предназначен для консолидации данных с касс и централизованной рассылки на кассы обновлений по товарам, покупателям и т.п. На сервере зеркалируется вся информация о продажах, хранящихся на кассах, обеспечивая тем самым высокую устойчивость решения к сбоям.
ПО WebMaster предназначено для администраторов системы и позволяет решать следующие задачи:
- оперативное внесение изменений в справочник товаров и покупателей
- администрирование кассиров (вложение/изъятие средств у кассира, расчет кассиров, блокировка кассира, пересчет денег и др.)
- выполнение процедуры «конец дня» - завершение работы с получением финальных данных работы касс за смену
- системные функции: мониторинг сервера, POS терминалов, создание резервной копии данных и пр.
- конфигурация и параметризация системы
- получение отчетов по работе магазина за текущий и предыдущий периоды работы.
ПО WebMaster предоставляет пользователю обширный набор отчетов по работе магазина: финансовый отчет по всему магазину, отчет по продажам отделов, отчеты по кассирам, отчет по каждой кассе, отчет почасовых продаж, отчет по балансу магазина и др.
ПО WebMaster предоставляет возможность удаленного доступа по корпоративному интранету к данным в каждом магазине.
Модуль Electronic Journal (Электронный журнал) позволяет удаленно контролировать все действия кассира на POS-терминале и представляет собой электронный аналог контрольной ленты с возможностью поиска необходимой информации по различным критериям.
При помощи модуля Frequent Shopper (Система лояльности) ритейлер может создавать базу данных по покупателям, накапливать бонусные баллы для них, вознаграждать лояльных покупателей разнообразными способами (скидки, призы, бонусные баллы) прямо на кассе.
К системе могут быть подключены следующие дополнительны устройства:
Сканеры проверки цены NCR - позволяют клиентам магазина самостоятельно сканировать товары с штрихкодами для того, чтобы выяснить их актуальную цену.
Электронные ценники NCR RealPrice позволяют добиться того, чтобы цены товаров на полках в торговом зале и на кассе совпадали в любой момент времени.
Интерактивные web-киоски NCR EasyPoint позволяют покупателям быстро получить информацию, необходимую для принятия решения о покупке: полная информация о товаре, его цена, наличие в продаже, местонахождение в магазине. Кроме того, киоски могут предоставлять покупателям информацию о накопленных ими бонусных баллах, товарах, которые можно обменять на баллы, скидках и специальных предложениях.
Системы самообслуживания (self-checkout) NCR FastLine, которые предоставляют покупателю возможность взвесить и отсканировать товары, расплатиться за них без участия кассира.
Список функций NCR Advanced Store@Retail
Регистрация товаров на кассеСканирование штрихкодов (EAN, UPS, Interleaved 2 of 5, внутренние штрихкоды магазина)
Взвешивание товаров на кассе
Автоматическая регистрация сопутствующих товаров (возвратная тара)
Предустановленные клавиши товара
Предустановленные клавиши отделов
Короткие коды товара для быстрого доступа
Создание набора товаров (Box/Set) со специальной ценой за набор
Контроль цены товара на кассе
Ввод длины/ширины/ высоты продукта на кассе (например, продажа древесины)
Скидки
Ручные скидки:
- скидка на товар (% и сумма)
- измененная цена (сумма)
- скидка на подитог (% и сумма)
- скидка на итог (% и сумма)
- уценка (сумма)
Автоматические скидки:
- автоматическая скидка покупателю (%)
- автоматическая скидка сотруднику (%)
- Mix/Match:
- скидка на упаковку ( например, 3 товара по цене 2-х)
- суммовая скидка (3 товара по специальной цене)
- процентная скидка на заданное количество товаров
- товарная скидка
- скидка на подотдел
- скидка на отдел
- скидка на выбранную группу товаров (Selective Itemizer)
- скидка по дате / времени
- пороговая скидка (более чем, менее чем)
- скидка на количество
- скидки на набор товаров (Box/Set)
Коррекция ошибок
Коррекция ошибки (отмена последней строки)
Сторно товара с подтверждением
Сторно чека с подтверждением
Возврат товара / чека с вводом цены
Сброс чека
Способы оплаты
40 возможных вариантов оплаты на кассе (1-й всегда в локальной валюте, остальные могут меняться)
Предустановленные клавиши с денежными купюрами
Поддержка иностранной валюты
Продажа в кредит, ваучеры, подарочные сертификаты
Оплата кредитными картами
Банковский перевод
Другие функции
Наценка на товар (например, на доставку товара)
Возвратная тара
Занесение на счет
Выплаты
Баланс кассира
Режим обучения
Повторный ввод товаров
Перемещение товаров внутри магазина (между магазинами)
Инвентаризация
8 ставок НДС
Повтор любой транзакции в течение дня
Вложение/ изъятие денег на кассе
Система отчетности:
- отчет кассира
- финансовый отчет
- отчет по кассе
- отчет по продавцам
- отчет по отделам
- отчет почасовой активности
- отчет статуса кластера POS-терминалов
- фискальные отчеты
Удаленная печать накладных
Приостановка/ возобновление транзакций
Занесение демографических данных
Сообщения между кассиром и ПК администратора
Функции системы лояльности (Frequent Shopper).
Автоматическая скидка на товар (%, сумма, спец. цена)
Автоматическая скидка на отделы и подотделы
Автоматическая скидка на выбранную группу товаров (Selective Itemizer)
Триггер для скидок по дате («от - до»)
Триггер для бонусных баллов по дате («от – до»)
Триггер для скидок по времени дня («от – до»)
Триггер для бонусных баллов по времени дня («от – до»)
Пороговый триггер для скидок
Пороговый триггер для бонусных баллов
Бонусные баллы на подотдел/отдел
Бонусные баллы на товар
Бонусные баллы за выбранную группу товаров
Бонусные баллы в зависимости от суммы чека
Печать информации о покупателе на чеке
Награждение призом на кассе в обмен на бонусы, оплата части покупки бонусами.
Являясь дилером и сертифицированным сервисным центром ведущих марок специализированного информационного оборудования, мы предоставляем нашим клиентам возможность использовать в составе проектов автоматизации самые передовые технологии и получать лучшие ценовые условия на них.